Новости

Внимание жителей города!

В последние месяцы в России наблюдается рост случаев мошенничества, связанных с поддельными квитанциями на оплату коммунальных услуг. Мошенники рассылают фальшивые документы, которые внешне практически не отличимы от настоящих, что создает серьезные риски для граждан.

Одной из главных особенностей фальшивок является наличие QR-кодов, которые при сканировании могут перенаправлять на вредоносные сайты. Эти сайты могут красть личные данные или устанавливать вредоносное ПО на устройства пользователей. По фейковым квитанциям и QR-кодам деньги уходят на счета мошенников.

Мы рекомендуем проверять подлинность квитанций:

• Сравнить реквизиты и показания счетчиков с предыдущими квитанциями.
• Не переходить по подозрительным QR-кодам и сообщать о мошенничестве в правоохранительные органы.
• При оплате по QR-коду ВНИМАТЕЛЬНО ПРОВЕРЯЙТЕ реквизиты поставщика услуг. Не переводите деньги мошенникам.

Всё нужно тщательно перепроверять. В качестве эталона можно держать квитанцию, в подлинности которой гражданин точно уверен. Сверка не будет лишней и поможет сберечь собственные средства. Будьте бдительны!

Мошенники звонят с требованием заменить счетчик электроэнергии!

Обращаем Ваше внимание на схему мошенничества, связанную с необходимостью замены счетчика электроэнергии.

Как выглядит схема.
Мошенники звонят через WhatsApp, представляются сотрудниками «Энергосбыта» и говорят, что подошла очередь для замены счетчика. При этом говорят, что вступило в силу некое Постановление Правительства и теперь все граждане обязаны счетчики поменять. А тех, кто не поменяет, лишат льгот на оплату электроэнергии или приводят иные доводы.

Далее возможны варианты:
мошенник присылает ссылку для установки приложения Энергосбыта для оформления заявки и просит пройти по ней (по этой ссылке на ваш телефон будет установлен троян или приложение для дистанционного управления вашим телефоном);
мошенник делает вид, что оформляют заявку в системе и ему нужно узнать «номер талона очереди для замены счетчика электроэнергии», поскольку этот номер талона система не показывает, и без него не закрыть заявку;
в более простом варианте схемы, вместо номера талона мошенник спрашивает ИНН, СНИЛС или данные паспорта — чтобы «оформить заявку» или «подключить льготный тариф на электроэнергию».
Во всех случаях цель мошенника — получение кода из смс-сообщения, для получения доступа к Госуслугам или онлайн-банку.

Рекомендации:

Не отвечайте на звонки с незнакомых номеров и не вступайте ни в какие разговоры со звонящими.
Официальные представители Энергосбыта никогда не звонят через WhatsApp и Telegram.
Никогда не переходите по непонятным ссылкам и не устанавливайте приложений, которые Вас просят установить.
Используйте доверенные источники распространения приложений, например RuStore и т.п.
В любом случае, если Вам звонят и требуют назвать любые цифры из смс, данные паспорта, ИНН, СНИЛС, да и вообще что угодно — лучше положить трубку, найти в интернете официальный номер организации, позвонить туда самостоятельно и уточнить все детали.

ВНИМАНИЕ! ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ!

Мошенники становятся всё изобретательнее и выдумывают новые схемы обмана.

Вид обмана, который активно распространяется в Красноярском крае — мошенники звонят по WhatsApp, представляются сотрудниками Энергосбыт, договариваются о платной замене счетчика и, чтобы ускорить процесс работы, предлагают встать в электронную очередь, и установить фиктивное мобильное приложение, перейдя по ссылке в мессенджере.

Обращаем ваше внимание, что сотрудники Энергосбыт АО Таймырбыт НЕ ЗВОНЯТ ЧЕРЕЗ WhatsApp, не предлагают встать в электронную очередь для установки ПУ, НИКОГДА не просят передать им коды из СМС, данные банковских карт, паспортные данные, пароли для доступа в личные кабинеты на сайтах или в банковские приложения. А также никогда не звонят через мессенджеры, а только по сотовому или стационарному телефону и только в трех случаях:

• обратный звонок после обращения потребителя;
• согласование даты и времени замены прибора учета электроэнергии (услуга бесплатная!) или для согласования даты и времени ввода в эксплуатацию ПУ или проверки ПУ (услуга бесплатная!);
• информирование о наличии задолженности.

Будьте бдительны, не поддавайтесь на уловки мошенников. Если есть сомнения, всегда можно перезвонить по тел. 8 39191 5-24-39, 5-24-40, 3-36-40, 5-24-50 доб. 216, 217, 210.

Более 6 миллионов россиян стали пользователями приложения Госуслуги.Дом

По поручению Президента России проводится системная работа по цифровизации жилищно-коммунальной сферы для повышения качества предоставляемых гражданам коммунальных услуг. В рамках реализации этой задачи Минстрой России и Минцифры России внедряют мобильное приложение Госуслуги.Дом, способствующее решению вопросов ЖКХ в одном окне. Количество пользователей, установивших его на свои электронные устройства, уже превысило шесть миллионов.

Приложение работает на базе данных ГИС ЖКХ. Оно помогает собственникам квартир управлять домом с помощью мобильного устройства — передавать показания приборов учета, оплачивать ЖКУ и подавать заявки. Через него также можно голосовать на собраниях собственников, изучать планы капитального ремонта, контролировать отчёты управляющей организации, заказывать поверку приборов учета, а также страховать квартиру.

Приложение Госуслуги.Дом регулярно обновляется и пополняется новыми функциями. Так, в сентябре была добавлена коллективная заявка, позволяющая подавать обращение в управляющую организацию совместно с соседями.

«Нам важно не только создать комфортные условия по управлению домом, но и рассказать гражданам о возможности обсуждать и принимать решения. В соответствии с жилищным законодательством часто для решения отдельных вопросов нужны коллективные решения собственников. Поэтому в сентябре в Госуслуги.Дом была добавлена новая функция — коллективная заявка. И мы уже видим, что она вызвала интерес у собственников. Около 10% заявок, создаваемых через приложение за последние три недели, — коллективные», — отметил замминистра строительства и ЖКХ РФ Константин Михайлик.

В рамках дальнейшего развития приложения до конца текущего года в планах разработчиков добавить возможность использования Госуслуги.Дом владельцами индивидуальных жилых домов. Также прорабатывается возможность запуска режима несобственника. Таким образом, можно будет дать контролируемый доступ к функционалу приложения нанимателям жилья и решать вопросы ЖКХ за близких родственников.

Цифровое решение развивает АО «Оператор информационной системы» при поддержке Минстроя и Минцифры России. Приложение доступно для скачивания в RuStore, AppStore, Google Play и AppGallery.

Внимание жителей города!

В рамках подготовки к отопительному периоду 2024 — 2025 гг., для проведения ремонтных работ основного теплотехнического оборудования и газового оборудования, а также для проведения качественной гидропневмопромывки системы теплоснабжения города Дудинки, котельная № 7 ПТЭС г. Дудинка АО «НТЭК» будет полностью остановлена в 08.00 утра 22.07.2024 года с прекращением поставки горячей воды потребителям. Подача горячей воды в городские сети будет возобновлена до 08.00 утра 02.08.2024 года.